根据《路透社》报导，Amazon 将於今年 10 月发布 Alexa 语音助理的革新版本。这次更新的关键在於采用 Anthropic 公司的 Claude AI 模型，而非 Amazon 自家的人工智能技术。
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选择 Claude 背後原因
消息人士透露，Amazon 内部软体在初期测试中遇到效能问题。使用自家 AI 的早期版本回应速度缓慢，有时需要 6 至 7 秒才能回覆指令。这促使 Amazon 转向与 Anthropic 合作。
革新版 Alexa 功能更强大
这次升级後的 Alexa 预计将具备更进阶的对话能力：
- 情境购物建议
- 新闻汇整
- 多步骤任务执行
- 智慧家居自动化升级
付费订阅模式
Amazon 计划将革新版 Alexa 作为付费订阅服务推出，预计每月收费 5 至 10 美元。现有的「经典版」Alexa 将继续免费提供。
业界合作新趋势
Amazon 此次与 Anthropic 合作，显示科技巨头间的合作趋势。此前 Microsoft 和 Apple 也都与 OpenAI 展开合作，将 ChatGPT 整合至自家产品。分析师估计，若 10% 的 Alexa 活跃用户选择订阅付费版本，以最低价格计算，Amazon 每年可能增加至少 6 亿美元收入。
革新版 Alexa 发布在即
尽管 Alexa 使用普及，但收益一直未如理想。Amazon 领导层强调，2024 年是 Alexa 展现营收能力的关键年。Amazon 预计将在 9 月举行的年度产品发布会上正式推出新版 Alexa。这次更新能否为 Amazon 带来新的营收增长点，值得关注。
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